Flughafenbetreiber koordinieren täglich hunderte Flugbewegungen, tausende operative Einsätze und große Passagierströme. Flugplanung, Gate-Management, Gepäcklogistik, Sicherheitskontrollen, Passagiertracking, Retaildaten und Bodenverkehrsdienste arbeiten jedoch häufig in getrennten Systemwelten.
Sobald ein Flug verspätet ist, entsteht eine operative Kaskade: Gates müssen umgeplant, Buslogistik angepasst, Gepäckprozesse neu bewertet und Kapazitäten an Sicherheitskontrollen gesteuert werden. Ohne gemeinsames Datenbild treffen Bereiche Entscheidungen aus ihrer Einzelsicht. Das erhöht Abstimmungsaufwand, verzögert Reaktionen und erschwert eine vorausschauende Steuerung.
Die wirtschaftlichen Folgen reichen von ineffizientem Ressourceneinsatz über längere Turnaround-Zeiten bis hin zu schlechterer Passagiererfahrung und geringerer Planungsstabilität. Management und Operations benötigen deshalb nicht mehr Einzelreports, sondern ein integriertes Betriebsmodell.
Der Zielzustand ist eine Plattform, die operative Flughafendaten zusammenführt, Prognosen ermöglicht und Entscheidern ein aktuelles Lagebild über Flugbewegungen, Passagierfluss, Ressourcen und kritische Engpässe liefert.
Der Use Case richtet sich an Flughafenbetreiber und luftfahrtnahe Infrastrukturorganisationen, die Flugbewegungen, Passagierströme, Gate-Kapazitäten, Sicherheitsprozesse, Gepäcklogistik und Bodenverkehrsdienste integrierter steuern möchten.