Use Case

Digitale Shopfloor-Steuerung mit Maßnahmen- und Eskalationslogik

Abweichungen dort steuern, wo sie entstehen, Maßnahmen verbindlich nachhalten und Eskalationen datenbasiert auslösen – statt sich auf Meetings, Excel-Listen und Einzelwissen zu verlassen.

Wenn Ausschuss zu spät sichtbar wird

Ausschuss ist in der Fertigung selten nur ein Qualitätsproblem. Er bindet Material, Maschinenzeit, Energie, Personal und Management-Aufmerksamkeit. Häufig entsteht erst am Schichtende, am Folgetag oder sogar erst mit der Reklamation ein klares Bild darüber, welche Linie, welches Material oder welcher Prozess gerade in eine kritische Richtung läuft.

Rückblickende Ausschussberichte erklären, was bereits passiert ist. Steuerungsfähig wird die Fertigung aber erst dann, wenn sich Prozessdrift, atypische Muster und auffällige Fehlerhäufungen während des laufenden Betriebs erkennen, priorisieren und mit Verantwortlichkeiten verknüpfen lassen.

Die relevanten Daten sind in vielen Unternehmen vorhanden: BDE- und MES-Daten, Prüfmerkmale aus QM-Systemen, Labor- oder SPC-Werte, Material- und Chargeninformationen, Maschinenparameter, Schichtkommentare sowie Reklamations- oder 8D-Dokumentation. Was häufig fehlt, ist die Verbindung zu einer gemeinsamen Frühwarn- und Steuerungslogik.

Vom Signal zur wirksamen Maßnahme
Eine digitale Shopfloor-Steuerung verbindet Produktionssignale, Qualitätsabweichungen, Materialrisiken, Verantwortlichkeiten und Eskalationsregeln zu einer operativen Führungslogik. So entsteht kein weiteres Dashboard, sondern ein verbindlicher Regelkreis aus Abweichung, Maßnahme, Verantwortung, Eskalation und Wirksamkeitskontrolle.
Abweichungen im Kontext sichtbar machen
Signale aus BDE/MES, ERP, Qualität, Instandhaltung und manuellen Eingaben werden nach Auftrag, Linie, Schicht, Ursache, Status und Wirkung zusammengeführt.
Maßnahmen verbindlich nachhalten
Offene Punkte werden mit Verantwortlichen, Fristen, Status und Wirksamkeitsprüfung verknüpft. Dadurch werden Maßnahmenlisten steuerbar statt nur dokumentiert.
Eskalationen klar auslösen
Fachliche Regeln definieren, wann eine Abweichung lokal bearbeitet, bereichsübergreifend koordiniert oder an Werkleitung und zentrale Funktionen eskaliert wird.
Schichtübergaben stabilisieren
Kritische Themen, offene Maßnahmen, Ursachenbilder und Entscheidungen werden über Schichten und Bereiche hinweg nachvollziehbar übergeben.
KI für Führung nutzbar machen
KI unterstützt Priorisierung kritischer Abweichungen, verdichtete Schichtzusammenfassungen, Mustererkennung und Vorschläge aus ähnlichen historischen Fällen.
1und1 Telekommunikation Referenz für DatenprojekteBPW Bergische Achsen Industrie und Fahrzeugbau ReferenzBWI IT für Deutschland als Partner für Data GovernanceBeitragsservice von ARD und ZDF als ProjektpartnerBitmarck Referenzprojekt im Bereich Gesundheit und AnalyticsBrita Wasserfilter als Industrie-Referenz für DatenprojekteDaimler Truck Automotive Referenz für QualitätsmanagementDavaso Gesundheit und Versorgung Datenplattform ProjektDeutsche Bahn Konzernreferenz für Logistik und TransportDeutsche Post Customer Service Low-Code ApplikationenDeutsche Telekom Referenz für Cloud Data PlatformEdeka Handel Referenz für Data Analytics und ReportingFinanz Informatik Sparkassen-Finanzgruppe ReferenzHochtief Bauindustrie Referenz ProjektcontrollingITZBund Referenz Data Governance Öffentlicher SektorKKH Krankenkasse Referenz VersorgungssteuerungNetto Marken-Discount Handel Referenz AnalyticsPE Automotive Referenz Digital Quality TwinSpar Einzelhandel Referenz für skalierbare DatenplattformenTEDi Handel Referenz Warenwirtschaft ReportingTelefonica Telekommunikation Referenz für Data AnalyticsVattenfall Referenz für zentrale HR-AnalysenZurich Versicherung Referenz für Regulatory Data Fabriceon Energieversorgung Referenz Grid Balancingigus Industrie-Referenz Power BI Reportingthyssenkrupp Industrie Referenz für Produktionscontrolling
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Für Produktion, Shopfloor Management, Qualität und Werkleitung

Der Use Case eignet sich für Fertigungsunternehmen, die Shopfloor-Steuerung nicht nur über Meetings, Kennzahlen und Boards organisieren, sondern Abweichungen, Maßnahmen und Eskalationen verbindlich im laufenden Betrieb führen wollen.

Besonders relevant ist er für Produktionsleitung, Schichtführung, Shopfloor Management, Qualität, Instandhaltung, Logistik, Produktionsplanung, Werkleitung und Management. Er unterstützt dort, wo operative Signale zwar vorhanden sind, aber Maßnahmen, Verantwortlichkeiten, Eskalationen und Wirksamkeitskontrolle noch nicht durchgängig verbunden werden.

Eingesetzte Technologien
Image Christian Straube